Versand

Bei Chich & Co liefern wir schnell und zuverlässig – deutschlandweit. Die unten aufgeführten Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach äußeren Umständen variieren.

Bestellbearbeitungszeit

Die Bestellbearbeitung beginnt, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wird.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).
Bestellungen, die nach der täglichen Abgabefrist um 12:00 Uhr MESZ aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandzeit

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, dauert die Lieferung in der Regel weitere 1–5 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).
Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort in Deutschland variieren.

Geschätzte Gesamtlieferzeit

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt etwa 2–10 Werktage ab dem Datum der Bestellaufgabe.
Alle Lieferschätzungen basieren auf früheren Bestellungen und sind nur als allgemeine Richtlinie gedacht.

Lieferziele

Chich & Co liefert derzeit ausschließlich im Deutschland.
Für alle Bestellungen wird kostenloser Versand angeboten, ohne versteckte Gebühren.

Lieferdienstleister

Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden über die Deutsche Post zugestellt, die einen zuverlässigen und effizienten Lieferservice gewährleistet.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihre Lieferung jederzeit über unsere Seite Meine Bestellung verfolgen verfolgen.
Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsdetails erhalten oder Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Lieferadresse aktualisieren

Wenn Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren oder korrigieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter info@chichundco.de oder telefonisch unter.
Adressänderungen sind nur möglich, bevor die Bestellung versandt wurde. Nach dem Versand sind keine Änderungen mehr möglich.

Bestellstornierungen

Wir erlauben Stornierungen innerhalb von 5 Minuten nach der Bestellung, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Mögliche Lieferverzögerungen

Feiertage können die Bearbeitungs- und Lieferpläne beeinflussen, da Spediteure möglicherweise mit reduzierten Diensten arbeiten.
Falsche oder unvollständige Adressangaben können zu Lieferverzögerungen führen.
In seltenen Fällen kann die Lieferung länger als erwartet dauern. Wenn dies eintritt, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Ihnen umgehend helfen.

Beschädigte Lieferungen

Wenn Ihr Paket sichtbar beschädigt ankommt, verweigern Sie bitte die Annahme und benachrichtigen Sie uns sofort.
Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde und beschädigt ankommt, wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team, damit wir Sie über die nächsten Schritte informieren können.

Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.

Kontaktdaten

Chich & Co
GTE Brands B.V.
Newtonlaan 115
Utrecht 3584 BH
Netherlands

Handelsregisternummer: 81637810
USt-IdNr.: NL862165520B01

E-Mail: info@chichundco.de

Öffnungszeiten
Montag–Freitag: 8:00 – 18:00 MESZ

Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) zu beantworten. Nachrichten, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag beantwortet.